認知症の家族が行方不明になったら｜滋賀県で最初に連絡する警察・市町と伝える情報 | ブログ

認知症やその疑いがある家族の行方が分からなくなったら、家族だけで探し続けず、すぐに最寄りの警察署生活安全課または110番へ連絡してください。

滋賀県は警察への連絡に加え、住所地の市町窓口にも連絡するよう案内しており、この記事では伝える情報、市町の捜索協力、必要に応じた民間相談の位置づけを整理します。

最初の行動は、捜索の開始を家族だけで判断し続けることではなく、警察への連絡です。

その後、市町の窓口にも状況を共有し、地域の捜索協力につなぎます。

滋賀県の公式案内は、認知症の方などの行方が分からなくなったとき、すぐに最寄りの警察署生活安全課か110番へ電話するよう求めています。

「もう少し家の周りを探してから」と連絡を遅らせず、最後に見た場所と時刻が分かる範囲で伝えてください。

診断が確定していなくても、道に迷う可能性や持病など安全に関わる心配があれば、推測と確認済みの事実を分けて説明します。

家族や知人が近くを確認する場合も、警察との連絡役を一人決め、見つけた情報が途切れないようにしましょう。

1. すぐに最寄りの警察署生活安全課または110番へ連絡し、最後に確認した時刻と場所、服装、健康上の心配を伝えます。
2. 続いて住所地の市町相談窓口へ、警察への連絡状況を伝え、地域の捜索協力と情報共有の範囲を確認します。
3. 必要な場合は人探しを扱う民間事業者へ、対応可否、警察・市町との役割分担、費用と個人情報の扱いを確認します。

この順序は連絡の整理用であり、警察や市町からの個別の案内があれば、その指示を優先してください。

警察へは、氏名や年齢、最後に確認した時刻と場所、当日の服装、持ち物、よく行く場所など、分かっていることを先に伝えます。

最近撮った写真や、移動に使った可能性のある交通手段、薬や体調に関する心配も、確認できる範囲でまとめておくと説明しやすくなります。

「いつもこの方向へ歩くはず」といった推測は事実と分け、分からない項目は分からないと伝えてください。

電話の後に新しい情報が入ったら、連絡した警察署へ追加で伝え、誰が何を伝えたかを家族内で共有します。

住所や写真を個人のSNSへ一斉に載せる前に、警察や市町の窓口へ情報共有の方法と範囲を相談しましょう。

警察への連絡後は、お住まいの市町の担当窓口にも連絡します。

SOSネットワークや事前登録の方法は市町ごとに異なるため、現在の案内を窓口で確認してください。

滋賀県の相談窓口ページには、県内市町の連絡先一覧へのリンクがあります。

最初に住所地の市町を確認し、行方不明に気づいた時刻、警察へ伝えた内容、写真や服装など手元にある情報を伝えてください。

市町の仕組みは一律ではなく、守山市の公式案内は警察への連絡と地域包括支援センターへの相談を示し、地域事業者も加わるSOSネットワークを説明しています。

長浜市の公式案内も市独自のネットワークを設けており、利用条件や伝達方法はその市の窓口で確かめる必要があります。

いま住んでいる市町の制度が分からなくても、県の一覧から担当課を探して電話すれば、必要な相談先を確認できます。

駅や幹線道路を利用した可能性など、市町を越えた移動が心配なときは、その根拠を住所地の市町と警察に伝えます。

滋賀県の広域連携要領では、市町が家族の意向を確かめ、必要と判断した場合に県内の他市町や他府県へ捜索協力を依頼できる仕組みを定めています。

同要領は、提供する情報の項目と提供先の範囲について家族らと協議し、同意を得ることを求めています。

家族から県や他市町へ無差別に情報を送る前に、住所地の窓口へ「どの範囲に、どの情報を共有するか」を尋ねましょう。

滋賀の広域連携を相談するときの確認表を使い、窓口で決めることと家族が確認することを分けましょう。

公開の範囲を狭めたい事情があれば、その懸念も伝え、捜索に必要な情報とのバランスを窓口と相談してください。

民間の調査を考える場合も、警察と市町への連絡を先に済ませます。

事業者の対応範囲は個別に確認し、公的な捜索の代わりになると考えないでください。

探偵への相談を検討する前に、警察へいつ連絡し、どの市町窓口へ何を伝えたかを一枚のメモにまとめます。

警察や市町から案内された連絡方法、捜索中に新しい情報が出た際の共有先、家族の連絡役も記録しておきましょう。

民間事業者には「公的な連絡は済んでいる」「今なお不明なことは何か」を説明し、その状況で対応可能かを確認します。

民間事業者の案内があっても、認知症の方の急な行方不明に必ず対応できるとは限りません。

公的機関からの依頼や調整が必要だと言われた場合は、その条件を確認し、警察への連絡を止めたり遅らせたりしないでください。

相談するなら、どの地域で何を調べるのか、警察や市町の活動と重ならないか、連絡・報告をどう行うかを最初に尋ねます。

費用と終了条件は書面で確認し、発見を保証する説明だけで契約を決めないでください。

本人の写真、健康情報、過去の住所などは捜索に役立つ場合があっても、必要な相手へ必要な範囲で共有することが大切です。

第三者の私生活情報を無断で取得・公開する方法や、端末への侵入、本人の同意を欠く監視方法を求めないようにします。

分からない点が残るなら、契約を急がず、警察と市町への情報更新を続けながら対応の可否を比較してください。

本人が見つかった後も、捜索協力を依頼した先への連絡までが一連の対応です。

落ち着いてから、本人の意向と安全を踏まえて市町の見守り制度を調べます。

本人が見つかったら、安全と体調を確かめ、警察と連絡した市町窓口へ発見したことを速やかに伝えます。

地域の見守り協力や情報発信が始まっていれば、終了や訂正に必要な連絡方法を窓口へ確認してください。

家族や事業者へも、先に共有した情報をどこまで取り下げる必要があるか整理します。

発見時の状況から体調に心配がある場合は、医療機関や救急への相談を優先し、捜索手順だけで判断しないでください。

後から同じ状況を振り返れるよう、発見した時刻・場所と連絡先を簡単に記録しておきます。

滋賀県の案内によると、県内市町には行方不明時の早期発見に向けた事前登録制度があり、位置確認機器や連絡先シールなどの導入・助成を行う市町もあります。

制度の対象、本人の同意、費用、情報の更新方法は市町ごとに異なるため、住所地の窓口に現在の条件を確認してください。

本人を責めたり外出を一律に止めたりする前に、よく行く場所、持ち物、連絡が取れる手段を家族と本人で話し合います。

認知症の診断や介護の支援が必要かどうかは、地域包括支援センターや医療の専門職に相談し、探偵の記事だけで判断しないでください。

いま行方が分からないなら、この準備より先に警察へ連絡することが優先です。

本記事の公的制度と連絡先は、2026年11月6日に滋賀県の窓口案内と県の広域連携要領を確認して記載しました。